Ошибка 1: "Хочешь сделать хорошо — сделай сам"
Некоторые руководители, особенно те, кто пришёл к управлению из экспертной среды, считают, что лучше них никто не справится с задачей. Они сами берутся за выполнение работы, вместо того чтобы делегировать её.
Почему это плохо:
- Руководитель превращается в "вечного исполнителя".
- Коллектив теряет возможность расти и развивать навыки.
Решение:
Научитесь делегировать. Давайте сотрудникам задачи с чёткими инструкциями и сроками. Ваш успех как руководителя зависит от эффективности команды, а не от ваших личных действий.
Ошибка 2: Страх обидеть подчинённых
Руководители, боящиеся критиковать, часто избегают давать обратную связь. Они молчат, когда видят ошибки, чтобы не расстраивать сотрудников.
Почему это плохо:
- Сотрудники не осознают своих ошибок и продолжают их повторять.
- Отсутствие обратной связи снижает качество работы.
Решение:
Критикуйте не человека, а его результат. Например, вместо "Ты сделал плохо" скажите: "Этот результат не соответствует нашим ожиданиям, вот что нужно исправить". Это позволяет корректировать работу, не задевая личность.
Ошибка 3: "Он сам всё поймёт"
Некоторые руководители полагают, что сотрудники сами осознают свои ошибки и исправят их без подсказок.
Почему это плохо:
- Большинство людей не склонны к самокритике.
- Повторение ошибок может привести к серьёзным проблемам в бизнесе.
Решение:
Давайте сотрудникам чёткие указания, что было сделано неправильно и как это исправить. Постоянная корректировка поможет избежать демотивации и создать здоровую рабочую атмосферу.
Ошибка 4: Микроменеджмент
Тотальный контроль над каждым шагом сотрудников превращает руководителя в "дрессировщика", а команду — в роботов.
Почему это плохо:
- Сотрудники теряют мотивацию и креативность.
- Руководитель тратит время на мелочи, вместо стратегических задач.
Решение:
Создайте баланс между свободой и контролем. Пусть сотрудники составляют планы работы, которые вы одобряете и периодически проверяете. Это даёт свободу действий и уверенность в достижении результата.
Ошибка 5: Полное отсутствие контроля
Другой крайностью является полное доверие сотрудникам без какого-либо контроля. Это часто оправдывают фразой: "Мы наняли талантливых людей, чтобы не говорить им, что делать".
Почему это плохо:
- Без контроля сотрудник может расслабиться или неправильно расставить приоритеты.
- Руководитель теряет управление над процессами.
Решение:
Контроль должен быть гибким. В более механических задачах можно использовать ежедневные отчёты, в творческих — проверку итоговых результатов. Важно адаптировать стиль контроля под уровень сотрудников и сложность задач.
Эффективное руководство — это баланс между доверием и контролем, мягкостью и требовательностью. Избегайте крайностей, учитесь делегировать, давайте честную обратную связь и создавайте условия для роста команды. Тогда ваша компания будет расти вместе с вами!